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Gestion de l’agressivité et de la violence

Formateur

Infirmière en pratique avancée experte en pédagogie adulte

Objectif

Objectifs

  • Reconnaître et gérer les situations d’agressivité et de violence dans l’exercice libéral
  • Analyser les facteurs de risque à domicile et comprendre les mécanismes relationnels menant aux conflits
  • Développer des stratégies concrètes de prévention, de désescalade et de communication adaptée
  • Maîtriser les bases du droit pénal applicables aux professionnels de santé : légitime défense, dépôt de plainte, protection fonctionnelle, flagrant délit
  • Préserver la qualité de la relation soignant-soigné et sécuriser sa pratique en contexte tendu
Public concernés

Public concernés

Infirmiers libéraux ou salariés en centres de santé conventionnés

Information

Informations

  • Formation en classe virtuelle
  • Durée : 14h (2 jours)
  • Indemnisation ANDPC : 532 €
  • Action N° : 9ASF2525026
  • Attestation de participation à un programme de DPC

Description

Gestion de l’agressivité et de la violence dpc

L’exposition des professionnels de santé, et particulièrement des infirmiers libéraux, à des situations d’agressivité et de violence est en constante progression. Dans leur exercice quotidien, ces professionnels interviennent souvent seuls au domicile des patients, dans des contextes parfois précaires, tendus ou émotionnellement chargés. Ils sont ainsi particulièrement vulnérables face à des comportements agressifs, qu’ils soient verbaux, psychologiques ou physiques.
 
Ces violences peuvent être liées à des troubles psychiatriques, cognitifs, à des addictions, des douleurs mal contrôlées, ou à un contexte social dégradé. Elles peuvent également survenir dans un climat tendu concernant l’accès aux soins. Les conséquences sont multiples : stress, épuisement professionnel, blessures physiques, atteintes psychologiques et parfois désengagement.
 
 Il est donc essentiel de fournir aux infirmiers libéraux des outils concrets pour évaluer, anticiper et gérer ces situations, tout en les sensibilisant à leur cadre juridique. La maîtrise des notions fondamentales de droit pénal telles que la légitime défense, le dépôt de plainte, le flagrant délit ou encore la protection fonctionnelle constitue un levier important pour renforcer leur sécurité et leur posture professionnelle.
 
Cette formation vise à transmettre ces connaissances essentielles, tout en développant les compétences pratiques en communication, en analyse de situations conflictuelles et en gestion émotionnelle

PROCHAINES SESSIONS

  • 18/05/2026 au 19/05/2026 - Session n° 08 - Classe Virtuelle
  • 22/06/2026 au 23/06/2026 - Session n° 09 - Classe Virtuelle
  • 07/09/2026 au 08/09/2026 - Session n° 10 - Classe Virtuelle
  • 12/10/2026 au 13/10/2026 - Session n° 11 - Classe Virtuelle
  • 02/11/2026 au 03/11/2026 - Session n° 12 - Classe Virtuelle
  • 07/12/2026 au 08/12/2026 - Session n° 13 - Classe Virtuelle